肥城市教育局認(rèn)真落實(shí)市委市政府關(guān)于“放管服”改革和推進(jìn)“一次辦好”的決策部署，勇于擔(dān)當(dāng)，主動(dòng)作為，積極回應(yīng)民生關(guān)切，大力推進(jìn)審批服務(wù)便民化改革，進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境，努力讓群眾更便捷、更舒心，辦好人民滿意的教育。

一是高度重視。深化“一次辦好”改革，是部門新?lián)?dāng)、新作為的檢驗(yàn)。我們專門召開會(huì)議，認(rèn)真研究落實(shí)，出臺(tái)了“一窗通辦”直接辦結(jié)的文件，并向群眾做出了“最多跑一次”的公開承諾，引導(dǎo)教育系統(tǒng)干部職工以當(dāng)好“店小二”和“五星級(jí)服務(wù)”為要求，努力踐行“忠誠(chéng)、敢當(dāng)、務(wù)實(shí)、高效”的工作理念，樹立教育良好形象。

二是認(rèn)真梳理。進(jìn)駐教育窗口的審批事項(xiàng)共六項(xiàng)，一是初中、小學(xué)學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)、休學(xué)、復(fù)學(xué)，二是普通高中學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)、休學(xué)、復(fù)學(xué)，三是民辦中小學(xué)設(shè)立審批，四是學(xué)前教育機(jī)構(gòu)登記注冊(cè)，五是民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)審批注冊(cè)，六是校車使用許可。

三是優(yōu)化流程。根據(jù)已公布的事項(xiàng)清單，細(xì)化各項(xiàng)工作流程，列明辦理依據(jù)、辦事流程、咨詢電話、材料目錄、注意事項(xiàng)等內(nèi)容，嚴(yán)格按程序辦理服務(wù)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。同時(shí)，擴(kuò)大輿論宣傳，著力提高知曉率，確保通過改革使群眾辦事過程更簡(jiǎn)、時(shí)間更少、方式更多、成本更低、效率更高、體驗(yàn)更好。

四是做優(yōu)服務(wù)。圍繞提高窗口人員服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新三種作風(fēng)，落實(shí)一次性告知、首問負(fù)責(zé)和限時(shí)辦結(jié)等三項(xiàng)制度，加大督辦檢查力度，不定期督查教育窗口工作水平，及時(shí)追蹤辦結(jié)情況，最大程度滿足群眾需求，把教育窗口打造成“事項(xiàng)審批快、辦事效率高、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)”的群眾滿意窗口，為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展，建設(shè)中國(guó)桃都、美好肥城作出積極貢獻(xiàn)?。ㄌ┌彩薪逃郑?/p>